Opportunity Score в Meta — нужен ли он арбитражнику?

После более года тестирования Meta официально запустила Opportunity Score — теперь он доступен для всех рекламодателей в мире. На первый взгляд, это попытка геймифицировать процесс запуска РК и поощрить использование лучших практик. Хотя, если подходить к нововведению более скептически, Opportunity Score можно списать на очередную приманку Meta, чтобы заставить рекламодателей тратить больше средств.

В этой статье разберём, что такое Opportunity Score, рассмотрим рекомендации по его улучшению, расшифруем значения баллов и оценим, стоит ли использовать эту функцию в повседневной работе.

Что такое Opportunity Score?

Opportunity Score — это показатель, который отражает состояние рекламного аккаунта и измеряет, насколько оптимизированы кампании, группы объявлений и сами объявления. Opportunity Score состоит из двух элементов:

1. Оценка от 0 до 100.

Оценка 100 означает, что рекламный аккаунт полностью оптимизирован и в данный момент нет никаких рекомендаций по улучшению.

2. Рекомендации для повышения оценки.

Если оценка ниже 100, Meta предложит рекомендации на основе лучших практик, которые можно внедрить для улучшения результатов.

Рекомендации

Рекомендации для повышения оценки могут относиться к нескольким категориям (здесь не учитываются автоматизированные кампании, поскольку Advantage+ Shopping Campaigns постепенно исчезают):

1. Цели и задачи. Рекомендации, основанные на цели кампании или целевом результате. Например: изменить цель на такую, которая максимизирует количество конверсий, чтобы получить действия более высокого качества на сайте.
2. Аудитория. Сосредоточены на достижении наиболее релевантных пользователей и избегании фрагментации аудиторий и перекрытия на аукционе. Здесь могут посоветовать включить Advantage+ Audience или объединить группы объявлений.
3. Креатив и плейсменты. Направлены на разнообразие креативов и предотвращение «усталости» от объявлений. Например, могут предложить добавить ещё одно изображение или видео, чтобы лучше заинтересовать аудиторию. Часто рекомендуют добавить вертикальное видео 9×16 для размещения в Reels (и это действительно полезно!). Если вручную отключаешь плейсменты — получишь рекомендацию включить Advantage+ Placements.
4. Сигналы. Касаются качества данных и силы сигналов. Чаще всего появляются, если не настроен Conversions API.
5. Бюджет и ставки. Рекомендации по оптимизации бюджета и стратегии ставок. Вероятно, появятся, если используешь ручные ставки, особенно если нет результатов. Также могут посоветовать масштабировать кампанию или группу объявлений, которая хорошо работает.
6. Другое. Всё, что не входит в предыдущие категории. Обычно это исправление ошибок или предупреждений, связанных с объявлениями. Иногда могут посоветовать улучшить скорость ответа на рекламу в Messenger.

Система баллов

Каждая рекомендация имеет своё количество баллов. Если ты выполняешь эту рекомендацию, соответствующее количество баллов добавляется к твоему Opportunity Score.

Эти баллы персонализированы в зависимости от типа бизнеса, цели кампании, бюджета и других факторов. Они должны отражать потенциальное влияние, которое окажет внедрение изменений на рекламу.

Значения изменчивы — они отличаются для разных рекламных аккаунтов и даже могут быть разными внутри одного аккаунта. Твоя оценка, рекомендации и количество баллов постоянно обновляются почти в реальном времени.

Где найти Opportunity Score

Есть три основных места, где можно увидеть Opportunity Score и связанные с ним рекомендации:

1. В верхней части таблицы кампаний в Ads Manager

Если нажать на оценку или навести на неё курсор, увидишь краткий обзор рекомендаций.

2. Столбец "Actions" (Действия)

В этом столбце отображаются рекомендации, касающиеся именно этой кампании, группы объявлений или отдельного объявления. Если ты используешь сохранённые колонки, возможно, придётся вручную добавить столбец Actions — его можно найти в верхней части категории Performance при настройке колонок.

3. Обзор аккаунта (Account Overview)

Opportunity Score должен быть вверху страницы Обзора аккаунта (Account Overview). Рекомендации отображаются сразу под оценкой.

Автоматические корректировки

Если хочешь быстро повысить Opportunity Score с минимальными усилиями, можешь применить автоматические корректировки прямо на странице Обзора аккаунта.

Эти настройки не новые, но они позволяют Meta автоматически внедрять большинство полученных рекомендаций.

Оценка vs. Результаты

Стоит помнить, что твой Opportunity Score не всегда отражает реальные результаты. Это важно по нескольким причинам:

1. Оценка 100 не означает, что у тебя отличные результаты (и наоборот).
   Meta не ставит оценку 100 только из-за классных результатов, так же как и не ставит низкий Opportunity Score из-за плохих результатов. Этот показатель зависит исключительно от того, насколько твои кампании, группы объявлений и объявления оптимизированы с учётом лучших практик.
   
2. Баллы не связаны напрямую с метриками эффективности.
   Не существует прямой зависимости между баллами за внедрение рекомендаций и реальными показателями эффективности. Поэтому не стоит слишком заморачиваться, ведь баллы отражают потенциальное влияние, но не являются гарантией конкретных результатов.
   
3. Внедрение рекомендаций не гарантирует лучших результатов.
   Meta заявляет, что рекламодатели, которые внедрили рекомендации Opportunity Score, в среднем снизили CPA на 12%. Однако ты можешь получать хорошие результаты и без этих рекомендаций, и наоборот — плохие, даже если их выполняешь.

Вывод

Opportunity Score — это инструмент Meta, который помогает оценить уровень оптимизации твоих рекламных кампаний и даёт персонализированные рекомендации для улучшения. Он не гарантирует лучшие результаты, но показывает, где можно внедрить лучшие практики, чтобы повысить эффективность рекламы. Важно помнить, что хороший балл — это не всегда показатель успеха, а скорее ориентир для развития.

Источник