У першому півріччі 2025 року загальний обсяг продажів TikTok Shop досяг 26,2 млрд доларів, за даними TTS Vibes. Для порівняння, фактична сума продажів на Etsy і Depop за 9 місяців 2025 року складала лише 7,17 млрд доларів, як повідомляється у звіті PR Newswire. Як бачимо, продажі через TikTok Shop стрімко зростають. TikTok Shopping дозволяє брендам використовувати величезний обсяг охоплень і високий рівень взаємодії TikTok для збільшення продажів і впізнаваності бренду. І про це — детально у статті.
Що таке TikTok Shop і чим він відрізняється від класичного TikTok?
У додатку TikTok міститься повноцінна e-commerce платформа TikTok Shop, що на відміну від зовнішніх торговельних платформ (як-от, Etsy, Amazon, Shopify) дозволяє користувачам робити покупки в межах споживання розважального контенту. Її визначальна особливість — це інтеграція соціальної мережі й онлайн-покупок.
TikTok Shop приваблює рекламодавців та арбітражників:
- низькою комісією до 8%;
- простим створенням і налаштуванням каталогу товарів;
- мінімізацією кроків до покупки;
- високими охопленнями через відео;
- вірусним потенціалом поширення товарки через контент;
- прямою взаємодією з покупцем;
- партнерськими програмами (афілійованим маркетингом);
- можливістю демонструвати товари в режимі реального часу.
TikTok Shop працює на базі рекомендаційного алгоритму TikTok, який формує індивідуальну стрічку «Для тебе» щодо кожного користувача. Завдяки цьому бренди отримують можливість взаємодіяти з аудиторією, яка вже активно залучена до контенту, демонструючи їй товари у звичному та ненав’язливому форматі платформи.
Замість традиційного пошуку продуктів за запитами, як це відбувається на маркетплейсах на кшталт Amazon, користувачі відкривають для себе товари природним шляхом — через захопливі відео, рекомендації інфлюєнсерів, партнерські інтеграції та live-трансляції.
І хоча Instagram і Facebook запровадили функції для покупок, TikTok Shop зосереджується на коротких відео та прямих трансляціях, створюючи більш динамічний та інтерактивний досвід.
Ключова різниця між TikTok і TikTok Shop полягає у тому, що TikTok Shop є додатковим вбудованим інструментом спеціально для купівлі та продажів.
Усі відмінності бачимо в таблиці.
| Критерій | TikTok | TikTok Shop |
| Тип платформи | Соціальна мережа | Маркетплейс всередині соціальної мережі |
| Мета | Контент і взаємодія | Продаж товарів |
| Пошук товарів | — | Через відео, стріми, теги |
| Оплата | — | Вбудована |
| Статус користувача | Глядач/креатор | Покупець/продавець |
Інструмент, до речі, поки офіційно не працює в Україні. Однак українці вже активно створюють там магазини, використовуючи юридичні особи з Європи або США. Зареєструватися можна як бізнес або ФОП/компанія в країні запуску, для цього треба вносити повні юридичні дані.
Скріни з TikTok Shop Academy
Як продавати через TikTok Shop: приклади воронок
На загал продавати можна як через контент, так і через партнерів. Сервіс має два кабінети:
- Seller Center для керування товарами, замовленнями, доставкою;
- Creator Marketplace для пошуку амбасадорів і партнерів.
Розглянемо 8 поширених типів воронок для цього інструменту TikTok:
- Класична воронка: Відео в For You → Інтерес → Клік на товар → Покупка
Цей тип найбільш поширений і дешевий: продукт демонструється у відео, а користувач здійснює покупку безпосередньо у додатку.
- Воронка через стріми: Live → Демонстрація → Соціальний доказ → Купівля в Live
Ця воронка відзначається високою ефективністю, оскільки передбачає безпосередню взаємодію з аудиторією, вигідні пропозиції «тільки зараз».
- Воронка через інфлюєнсерів: Інфлюєнсер → Рекомендація → Довіра → Купівля
Блогер додає огляд товару до свого відео й отримує комісію з продажів. Такий тип найкраще працює для нових брендів і запусків, оскільки швидко збільшує охоплення.
- Тренд-воронка: Тренд → Вірусність → Клік → Купівля
Як хук використовуються трендові мелодії, меми, челенджі. Цей тип продажів дієвий лише в піки актуальності певних трендів.
- UGC-воронка: Реальний користувач → Відгук → Соціальний доказ → Покупка
Звичайна людина демонструє на відео докази якості товару: до/після ефект, опис функцій, кінцевий результат. Часто такі відео залітають краще, ніж професійна реклама.
- Сторітелінг-воронка: Історія → Емоція → Залучення → Купівля
Користувач розповідає особисту історію, ділиться болями, рішенням використати товар плюс наслідками такого рішення. По факту, проблема і як вона вирішується. Добре працює з лайфстайл товарами.
- Воронка через навчання і експертні думки: Корисне відео → Експертність → Довіра → Купівля
Докази, що викликають довіру, можуть підтверджуватися фактами, статистикою, цитатами експертів. Підходить для складних продуктів на кшталт навчальних курсів.
- Воронка через визначення проблеми: Проблема → Усвідомлення → Рішення (товар) → Купівля
Починається з психологічної зачіпки, пояснення проблеми і того, що вихід є.
В особистому кабінеті TikTok Shop можна: завантажувати товари з фото і відео; призначати ціни, знижки, стратегії доставки; відстежувати аналітику продажів; обирати інтеграції з fulfillment компаніями тощо.
Що лити в TikTok Shop: рекомендації з товарних оферів
Найбільш частими запитами користується доглядова косметика та різноманітні beauty інструменти. Зокрема, маски для обличчя; патчі, сироватки; креми для обличчя та шиї; мультивітаміни для росту волосся; тримери, стайлери. Так, саме косметичні продукти посідають перші 3 позиції у топ продажів в американському TikTok Shop, за дослідженням на Helium10.
Причини легкого просування: яскравий візуальний ефект, багато UGC-відгуків, легко інтегрувати у повсякденний контент.
Друга за популярністю категорія — товари для дому та кухні. Наприклад, топовою домашньою технікою для ринку США є бездротові пилососи і камери безпеки. Великий попит на кухонні ваги, пароочисники, фільтри для води, слайсери, аерогрилі, вакууматори. А також миючі й чистячі засоби.
Причина популярності — поширене/повсякденне використання, чимало UGC, широка цільова аудиторія, прості демонстрації.
Особисті гаджети та аксесуари до них — третя категорія товарів. Серед найбільш поширених за 2025 рік були бездротові зарядні пристрої, Bluetooth-навушники, смарт-годинники, тримачі для телефонів і екшн-камер. Не обділені увагою також нішеві гаджети й вінтажна техніка. Причина — як правило, недорогі товари impulse buy, покупка не потребує тривалого обмірковування, дієві для Live-трансляцій.
Товари для фітнесу та здоров’я також варто розглядати. Особливо засоби і пристрої для схуднення, до прикладу, фітнес-трекери, масажери, еспандери, коректори постави, гантелі, recovery-девайси, термопояси, спортивні сумки/рюкзаки тощо. Успішні продажі повязані з експертним контентом й трендом на self-care.
Замикають п’ятірку популярних категорій товари для тварин. А саме: повідки, нашийники, корми, вітаміни, лежанки, будки, переноски, інтерактивні іграшки. Чому слід звернути увагу на нішу: контент, що викликає миттєву симпатію та утримує увагу довше, нижчий бар’єр покупки, імпульсивні рішення.
Як заробляти у TikTok Shop?
Існує дві ключові ролі — афіліат і продавець. Афіліати, вони ж партнери, просувають товари інших брендів, отримуючи комісію від продажів, здійснених завдяки їхньому контенту. Продавці є власниками товарів, які вони просувають, тому мають свободу застосовувати різноманітні маркетингові підходи — від запуску рекламних кампаній до співпраці з партнерами й інфлюєнсерами для збільшення обсягів продажів. Про різницю у відповідальності між ними — дивіться у таблиці.
| Критерій | Афіліат | Продавець |
| Хто може бути | Арбітражник/блогер/контент-кріейтор | Бізнес або бренд |
| Володіння товаром | — | так |
| Закупівля та склад | — | так |
| Логістика і доставка | — | так |
| Обробка повернень | — | так |
| Контроль ціни | — | так |
| Юридична відповідальність | Мінімальна | Повна |
| Поріг входу | Низький | Високий |
| Дохід | % від продажу | Повний дохід мінус витрати |
| Створення контенту | Основна функція | Додаткова |
| Продажі через | Відео, Live, стрічку | Вітрину магазину, рекламу, партнерів |
| Масштабування | Через контент | Через товар + маркетинг (у тому числі залучення кількох афіліатів) |
| Перспектива продажів | Переважно короткострокова | Довгострокова |
| Умови продажів | Реєстрація у Affiliate Program, від 5000 підписників | Реєстрація магазину через Seller Center: юридичні документи, банківський рахунок, адреса, податкова інформація |
Комісія
Для продавців визначена реферальна комісія з кожного продажу в розмірі 5–9% від суми продажу (GMV). Для нових продавців ставки комісії протягом періоду запуску можуть бути знижені до 3–4%.
Комісія для афіліатів встановлюється продавцем і може варіюватися від 1% до 80% залежно від товару та умов угоди. На практиці це частіше за все 10–50%.
Як залетіти в реки TikTok Shop?
Найбільш виграшними є відео таких форматів:
- Прямі трансляції з демонстрацією товару;
- Відеоролики з розпакуванням, що підкреслюють особливості продукту;
- UGC-контент, тобто реакція користувачів на товар;
- Покрокові інструкції з використання;
- Відгуки з перших вражень із чесними реакціями.
Бренди також поєднують короткі рекламні ролики з органічними відео, де можна придбати продукт.
Щоб привернути увагу, почніть з сильного гачка — задайте сміливе питання, покажіть несподіваний візуальний ефект або надайте сценарій, з яким глядачі можуть себе ототожнити.
Поради щодо сильного hook:
- Використовуйте швидкі, оптимістичні візуальні ефекти.
- Озвучте проблему, яку вирішує ваш продукт.
- Відразу підкресліть перевагу.
Для утримання уваги глядачів:
- Використовуйте переходи, накладення тексту, популярні звуки та фільтри, щоб підвищити візуальну привабливість і утримати увагу глядачів.
- Спробуйте ефекти розділеного екрану, щоб показати результати до і після, або додайте підписи з основними перевагами продукту.
- Поєднуйте підписи та популярні хештеги, такі як #TikTokMadeMeBuyIt, із власними брендовими тегами. Ідеальна кількість — 3–5 релевантних хештегів на відео.
- Інтегруйте посилання на товари, теги та наклейки, за якими можна зробити покупку, безпосередньо у відеоконтент.
- Додавайте теги до товарів без перекриття візуальних елементів.
Підводні камені використання TikTok Shop для арбітражника
Арбітражники не можуть контролювати якість товару, швидкість доставки, ціни, тобто у цих питаннях цілком залежать від продавців. Тож арбітражник може легко потрапити під санкції:
- Відключення комісії для афіліатів;
- Замороження коштів;
- Тіньовий бан на контент;
- Приховування товарних тегів.
Треба добре розібратися в політиці TikTok Shop, який не приймає агресивну рекламу та CTA, однакові відео для різних оферів, шаблонні креативи.
Для арбітражника до того ж можуть бути незвичними: формат виплат після підтвердження доставки, hold на повернення товару, затримки у виплатах до 20 днів.
Окрім вказаних ризиків, користування TikTok Shop пов’язане ще з рядом неприємних моментів:
- Зниження ROI через зменшення комісії селером;
- Злив трафіку у зв’язку із закінченням товару;
- Обмеження у ГЕО;
- Сувора відповідність акаунта, SIM, IP, платіжок конкретній офіційній країні TikTok Shop.
Порушення останнього пункту загрожують баном або скасуванням виплат.
Незручним є той факт, що арбітражник відповідальний лише за контент, а не за офер в цілому.
Висновок
TikTok Shop є гібридом платформи для перегляду контенту, маркетплейсу та CRM-системи, де все зібрано в одному місці: відео → реклама, сторінка профілю → вітрина, чекаут → додаток. Не треба вести клієнтів на окремий сайт, продавати можна як через власний контент, так і через партнерів. Арбітражник тут працює як кріейтор, а не як медіабаєр, тому краще мати кількох селерів для стабільності.
Що кажуть арбітражники.