Незалежне польове експериментальне дослідження, проведене дослідниками з Університету Пенсильванії та Північно-Східного університету, завдало чергового удару по тезі Google про те, що користувачі в захваті від ШІ у видачі. Згідно з опублікованими даними, активація AI Mode не лише обрізає вихідний трафік на сайти, а й помітно знижує довіру до пошуковика, змушуючи користувачів частіше переходити на конкуруючі платформи на кшталт Bing чи DuckDuckGo.
Що показав експеримент
Дослідники залучили понад тисячу активних користувачів для рандомізованого польового тестування, відстежуючи реальну поведінку в браузері. Учасників розділили на кілька груп, частина з яких була примусово переведена на взаємодію виключно через AI Mode.
Основними висновками роботи стали такі показники:
- Падіння CTR: ШІ-режими різко скорочують кількість перенаправлень на сторонні вебсайти, залишаючи користувачів всередині екосистеми Google.
- Міграція до конкурентів: Примусове використання AI Mode збільшило відтік користувачів на альтернативні пошукові системи на 11.2 процентних пункти.
- Ерозія довіри: Замість покращення досвіду, розгорнуті ШІ-відповіді призвели до зниження загальної задоволеності, показників корисності та відчуття контролю над пошуком.
Детальніше ознайомитися з методологією та висновками експерименту можна у матеріалі Search Engine Land.
Наслідки для медіабізнесу та арбітражу
Для вебмайстрів, медіабайєрів та команд, які залежать від органічного трафіку, ці цифри лише закріплюють тренд на випаровування традиційних кліків. Google продовжує наполягати на «вищій якості» залишкових перенаправлень, проте незалежні вимірювання показують зворотне: глибина сесій та конверсійні показники на цільових сторінках залишаються незмінними або падають через брак об'єму.
З огляду на те що користувачі все частіше втомлюються від перенасичених штучним інтелектом видач і шукають альтернативи, стратегії оптимізації доводиться переглядати. Стандартне залучення через текстові ключі деградує, вимагаючи від команд диверсифікації джерел та побудови власних воронки поза межами класичного пошуку.
🖋 UAFF — будь в курсі арбітражних інсайтів