Как война изменила арбитражную ивент-индустрию

Война часто воспринимается как период определённого застоя жизни во всех её проявлениях. Вместе с тем даже в самые сложные времена люди нуждаются в развитии, социализации и обмене опытом — как профессиональным, так и жизненным. Ивент-индустрия, в частности в арбитражных кругах, с начала полномасштабного вторжения пережила изменения, но не потеряла актуальности. В статье расскажем о новой реальности арбитражных ивентов через призму ведущих специалистов индустрии.

Новые тенденции в арбитражной ивент-индустрии

Полномасштабное вторжение стало серьёзным вызовом для индустрии событий в арбитраже трафика. Возможно, кто-то считает, что не время устраивать подобные мероприятия, но спрос на развитие отрасли был и остаётся даже в такие сложные времена.

Конечно, война вносит свои коррективы. Ключевые моменты последних лет — ещё большая ответственность и ориентированность на социальные аспекты, более тщательный отбор партнёров. Неотъемлемой частью многих ивентов стали благотворительные аукционы и сборы средств для поддержки Вооружённых Сил Украины и гражданских, пострадавших от военных действий. Такие тенденции демонстрируют зрелость и солидарность affiliate-сообщества в период национальных вызовов.

Наблюдаются и другие изменения: заметно помолодела аудитория ивентов, тестируются разные подходы к сотрудничеству, вырос спрос на украинские продукты и медиа.

Первый год полномасштабного вторжения стал периодом адаптации, принятия и переоценки. И если сравнивать то время с настоящим, то 2024-й показал рост интереса к ивентам среди арбитражников.

По мнению руководительницы украинского арбитражного комьюнити AFFHUB Александры, одна из весомых причин «пробуждения» — это рост потребности в живом общении и обмене опытом, особенно когда речь идёт о работе в условиях кризиса.

Александра, руководительница AFFHUB

К тому же сегодня можно говорить о настоящем буме ивент-индустрии в affiliate-маркетинге: появляются новые форматы мероприятий, в том числе гибридные и онлайн-конференции, которые позволяют привлечь более широкую аудиторию. На рынок выходят новые организаторы со свежими идеями и темами для обсуждения.

Лана, основательница Conversion Club, обращает внимание на то, как украинские арбитражники выходят на международный рынок, начинают изучать иностранные языки и посещать мировые мероприятия.

Лана, основательница Conversion Club

«Всё больше украинских команд и брендов мы встречаем на международных конференциях, и это приносит большое удовольствие. Рады видеть их среди участников наших ивентов, ведь это не только подчёркивает их развитие, но и укрепляет наше сообщество».

Подходы к планированию ивентов

План любого ивента строится в соответствии с его концепцией. Неизменными остаются базовые подходы, отмечает Head of Sempro Натали.

Натали, Head of Sempro

Речь идёт в частности о самом решении провести событие, определении его цели и задач, проверке дат зарубежных и внутренних ивентов в индустрии, мониторинге общей ситуации на рынке. Далее идут стандартные организационные шаги: подбор локации, кейтеринга, персонала и т. д.

Меры безопасности

В условиях войны планирование мероприятий претерпевает изменения, среди которых главный приоритет — безопасность участников. Выбирая локацию, организаторы обращают особое внимание на наличие сертифицированных и одобренных ГСЧС укрытий. К сожалению, их в Украине не так много даже на третий год полномасштабной войны. 

Александра, руководительница AFFHUB, делится чек-листом, на который они с командой ориентируются в случае воздушной тревоги и вражеских обстрелов:

• определение оптимальных маршрутов эвакуации;
• инструктаж персонала по координации действий участников;
• подготовка для участников информационных материалов с планом укрытия.

Не менее важный аспект — электроэнергия, подчёркивает Александра. Именно поэтому команда отдаёт предпочтение локациям с автономными источниками питания. При их отсутствии генераторы и соответствующее оборудование ищут самостоятельно. 

Война заставила специалистов ивент-индустрии всегда иметь условный «план Б», и желательно не один. Если что-то идёт не по сценарию, можно оперативно внедрить резервные варианты (альтернативные локации или форматы) без лишних затрат и стрессов, не уступая качеству события.

Очевидно, что сокращение количества офлайн-ивентов на территории Украины имеет объективные причины. Так, с начала полномасштабного вторжения Conversion Club проводит в Киеве лишь одно мероприятие в год, в то время как в других странах — до десяти. Открываются новые GEO, анализируются потенциальные рынки.

«Наша команда взяла на себя риск организации первой арбитражной конференции в Польше. До этого в Польше ещё не проходило событий такого масштаба, и мы увидели возможность для создания новой площадки для обмена опытом и налаживания контактов в новых условиях. Сейчас у нас в планах конференции в Варшаве, а также открытие новых рынков. Наши мероприятия всегда подстраиваются под текущую ситуацию, и мы рады видеть, как сообщество продолжает расти и развиваться даже в сложных условиях», — делится руководительница сообщества Лана.

Работа с партнёрами

Не меньшее внимание специалисты уделяют работе со спонсорами. Разумеется, прежде всего речь идёт об анализе партнёров на предмет связей с страной-оккупантом — как самих компаний, так и их представителей. И этот вопрос остаётся одним из самых сложных, отмечает Александра, руководительница AFFHUB. Дело в том, что многие компании пытаются скрыть свою причастность к сотрудничеству со страной-агрессором через международные корпоративные структуры. Чтобы вывести такие компании на «чистую воду», нужно хорошо постараться.

Показательным кейсом делится Head of Sempro Натали:

«В 2023 году к нам постучался один спонсор на конференцию. Всё супер, классная команда, совпадение по ценностям и желанию «залить в бетон» страну-террориста, но при ресёрче компании, который мы делаем перед окончательным согласованием сотрудничества, выяснилось, что на сайте была указана работа с Россией и «снд». Встал соответствующий вопрос: «Почему так? Вы всё ещё работаете с этими GEO/партнёрами?». После долгих переговоров и доказательств со стороны партнёра, что они не работают с россиянами, а также после полной смены лендинга и удаления русского языка из интерфейса мы согласовали сотрудничество».

Великая война поставила перед представителями арбитражной индустрии ещё одну крайне важную цель — интегрировать украинское комьюнити в мировой маркетинговый простор и создать площадку для взаимодействия с лидерами мнений глобального уровня.

В частности, Conversion Club привлекает на конференцию в Варшаве не только украинские арбитражные команды, но и лидеров мнений из Израиля и США. Выбирая спикеров, специалисты сообщества ориентируются на их вклад в развитие индустрии, способность делиться актуальными знаниями и опытом, а также репутацию и авторитет в отрасли.

«Мы хотим, чтобы наши мероприятия стали площадкой для обмена передовыми идеями, поэтому работаем с компаниями, которые являются инновационными, открытыми к новым рынкам и готовы поддерживать рост украинского комьюнити. Например, для конференции в Варшаве мы уже привлекли таких партнёров, как Outbrain Google, которые понимают важность международного сотрудничества. Мы также рады, что у нас в качестве спикера будет ещё одна из ведущих платформ для трафика Taboola, которая поделится своими инсайтами», — рассказывает Лана, глава Conversion Club.

Благотворительность

Мастхэв ивентов нашего времени — благотворительность. Независимо от масштаба события, организаторы стараются сосредоточить внимание аудитории на помощи армии и пострадавшим от войны. Так, благодаря аукционам и другим благотворительным активностям на мероприятиях команде AFFHUB с начала полномасштабного вторжения удалось собрать более 7 млн гривен. Эти средства были направлены на различные направления помощи:

• поддержка ВСУ;
• поддержка пожилых людей в прифронтовых зонах;
• помощь детям-сиротам;
• помощь приютам для животных.

Активно интегрируют благотворительные инициативы и в Conversion Club. Например, организуют розыгрыши лотов, которые передали защитники ПВО, а также проводят сбор средств на поддержку армии. Кроме того, благодаря благотворителям удалось приобрести дом для семьи с детьми, которая из-за войны осталась без крыши (историю можно посмотреть на youtube-канале сообщества). В целом за почти 3 года было собрано более 150 тысяч долларов.

Более 2 млн гривен с начала полномасштабного вторжения передала на нужды ВСУ команда Sempro. Розыгрыши, аукционы, часть средств с продажи билетов — каждый их ивент имеет благотворительную составляющую. Самым памятным руководительница комьюнити Натали называет сбор на бионические протезы от украинского проекта Regenerate Ukrainians при поддержке Благотворительного Фонда «Помогатор». Целью было собрать средства на один протез, но в итоге на полученные донаты команде удалось закупить сразу два.

Отмежевание от российского

Каждое большое дело начинается с маленьких шагов. После 24 февраля 2022 года стало понятно: всё, что связано с агрессором, должно исчезнуть с ивентов, и арбитражная индустрия — не исключение.  

Сотрудничество с российскими спикерами — это бескомпромиссное табу для ведущих украинских ивент-организаторов. Среди них — и AFFHUB. Руководительница команды Александра убеждена: 

«Украинский язык на выступлениях — это не просто позиция с точки зрения полномасштабной войны, а и банальное соблюдение законодательства Украины. Вместе с тем есть понимание факта, что представители других стран (кроме РФ и Беларуси) могут не владеть украинским языком и общаться только на русском. В этом случае организаторы определяют, насколько выступление этого спикера будет полезным аудитории».

Не менее важный момент — позиция спикера по поводу войны в Украине и отношение к украинскому языку в целом. Если вопрос исключительно в языковом барьере, такую персону могут согласовать лишь как исключение из правил.

О своём отношении к языковому вопросу рассказывает и Лана, основательница Conversion Club:

«Хочу отметить, что я сама из русскоязычного региона, из Запорожья, и всю жизнь говорила по-русски, но образование получила на украинском. На каком языке общаться в жизни — это выбор каждого. На каком языке лидеры мнений выходят с докладом — это тоже их выбор. Однако я выбираю украинский для своих интервью и докладов, поскольку это напоминает мне о моей этнической принадлежности».  

Отмежевание от всего российского в сфере арбитража трафика происходит не только на языковом уровне. С начала полномасштабного вторжения многие компании покинули российский рынок, прекратили посещать российские мероприятия, но назвать тенденцию абсолютной пока рано.

Как утверждает руководительница AFFHUB Александра, остались арбитражники, которые до сих пор работают с российскими компаниями или на рынке агрессора. Эти связи пытаются скрыть, чтобы избежать негативной реакции со стороны украинского сообщества или потенциальных legal последствий. Разумеется, они ощущают давление и осуждение. 

Показателем того, что сознательная часть украинского сообщества отмежевалась от российской тусовки, часто служит реакция последней на ивенты. Так, Head of Sempro Натали приводит пример одного из отзывов на совместный с «Палай Медиа» ивент «Этноколо»:

«Там было и про «ультраправое движение», и про «около религиозные и национальные темы», и про «псевдопатриотический зашквар». Для нас это лучший показатель отмежевания :)»

Говорить о стопроцентном отмежевании от российского рынка арбитража трафика пока не приходится. Отдельные специалисты индустрии продолжают посещать конференции, организованные страной-агрессором — вроде Kinza или MAC. И отношение к этому может быть разным.

С одной стороны, каждый имеет право на собственный выбор в отношении профессионального развития и нетворкинга, отмечает Лана, основательница Conversion Club. С другой стороны, существует множество альтернативных возможностей для развития в affiliate-маркетинге без компромисса с этическими принципами. Украинский рынок арбитражных ивентов набирает обороты, и его предложения вполне конкурентоспособны. 

В конце концов, украинцы, как уже упоминалось выше, всё больше мероприятий организуют в Европе. Например, AFFHUB известен своими международными ивентами: и это не только стремление к безопасному пространству для участников и гостей, но и желание способствовать интеграции украинского affiliate-сообщества в глобальный контекст.

Понятно, что полностью избежать присутствия россиян на открытых мероприятиях в европейских странах довольно сложно, но команда прилагает все усилия, чтобы их ивенты оставались пространством, свободным от представителей страны-агрессора. И такая политика основана на нескольких важных соображениях, добавляет руководительница AFFHUB Александра:

• учитывая агрессию России против Украины, мы считаем недопустимым создавать платформу для взаимодействия с представителями страны-агрессора;
• присутствие россиян может вызвать дискомфорт и напряжённость среди украинских участников, многие из которых непосредственно пострадали от войны;
• допуск россиян на мероприятия может негативно повлиять на репутацию нашей организации и доверие к ней со стороны украинского сообщества;
• наша позиция согласуется с общей политикой международных санкций и ограничений в отношении России.

Conversion Club — ещё один пример успешного проведения международных ивентов за пределами Украины. Более 30 мероприятий, которые посетили около 20 тысяч гостей. Именно так украинские бренды выходят на мировой рынок. Их платформы не поддерживают российские и белорусские банковские транзакции, поэтому эмитенты данных карт не могут покупать билеты на мероприятия Conversion Club. Это осознанный выбор и позиция организаторов.

Почему офлайн-ивенты важны во время войны

Важность живого нетворкинга была осознана ещё в период коронавируса, а последние три года в условиях войны лишь подтверждают необходимость офлайн-общения.

Сегодня арбитражные ивенты в Украине предоставляют уникальную платформу для проведения благотворительных аукционов и сбора средств на поддержку ВСУ. С учётом этого важна именно личная присутствие участников для большей вовлечённости аудитории в благотворительные инициативы. Эти средства играют важную роль в обеспечении наших защитников необходимыми ресурсами. 

«Друзья, коллеги, партнёры и просто единомышленники — для все�� важно получить площадку, где можно открыто обмениваться наблюдениями, эмоциями, инсайтами, оставаться на одной волне. Это всегда добавляет +100 к продуктивности», — уверена Натали, Head of Sempro.

Кроме того, благодаря офлайн-ивентам рождаются масштабные и перспективные партнёрства. Именно поэтому одна из основных миссий Sempro — создание творческого и безопасного пространства для всех представителей партнёрского маркетинга и не только. В ближайших планах команды — проведение мероприятий за рубежом исключительно для украинского комьюнити.  

Для многих арбитражников, которые вынужденно уехали из-за войны, такие встречи помогают сохранить чувство сообщества и профессионального единства, уверена Александра, руководительница AFFHUB. 

Вместе с тем она акцентирует внимание на мероприятиях в пределах Украины, поскольку они способствуют развитию местной экономики, создавая рабочие места и генерируя доходы для украинских предприятий, задействованных в сфере организации ивентов. Проведение профессиональных мероприятий на высоком уровне даже в условиях войны является мощным сигналом для международного сообщества о стойкости и адаптивности украинского бизнеса.

Такого же мнения придерживается и Лана из Conversion Club. По её словам, офлайн-мероприятия, проводимые в Украине, создают возможности для нетворкинга, обмена опытом и поддержки друг друга. Это не только площадки для бизнеса, но и возможность для сообщества оставаться сплочённым в трудные времена и поддерживать нашу экономику.