Компания Anthropic, разработчик AI-модели Claude, выпустила "чертежи" коммерческих агентов, которые позволяют бизнесам создавать собственные инструменты для клиентов и внутренних помощников для мерчантов. Это решение, представленное 3 сентября 2026 года, может кардинально изменить ландшафт онлайн-торговли и вызывает вопросы относительно будущего аффилиатного маркетинга, особенно в контексте атрибуции и комиссионных.
Что предлагает Anthropic
Anthropic предоставила готовые референсные реализации для двух типов агентов:
- Шопинг-агент (Shopping Agent): Предназначен для клиентов, которые ищут и покупают товары или услуги. Он может интегрироваться с каталогами компаний, сравнивать продукты, собирать корзину и передавать клиента на страницу оплаты.
- Мерчант-агент (Merchant Agent): Поддерживает команды, управляющие коммерческой деятельностью. Он анализирует продажи, мониторит запасы, рекомендует цены или акционные действия, а также может составлять маркетинговые кампании.
Эти агенты могут быть развернуты через Claude API, Amazon Bedrock, Microsoft Foundry или Google Cloud Vertex AI. Anthropic также сотрудничает с такими гигантами, как Accenture, Mastercard и Visa, для внедрения этой технологии.
Влияние на арбитраж трафика и аффилиатный маркетинг
По данным Anthropic, ритейлеры, использующие шопинг-агентов на базе Claude, зафиксировали увеличение размера корзины до 35%, а вероятность завершения покупки выросла на 60%. Эти цифры, хоть и основаны на данных одного партнёра, свидетельствуют о значительном потенциале AI-агентов в повышении конверсии.
Однако отсутствие встроенной системы отслеживания аффилиатов, атрибуции или комиссионных функций в этих "чертежах" создаёт новые вызовы для арбитражников. Если клиент приходит по реферальной ссылке, но затем взаимодействует с шопинг-агентом на сайте мерчанта, который рекомендует другие продукты или формирует другую корзину, возникает вопрос: получит ли оригинальный аффилиат вознаграждение?
Ключевые вопросы для аффилиатов и ритейлеров:
- Атрибуция: Сохранится ли идентификатор аффилиата после сессии, управляемой AI-агентом?
- Комиссионные: Как будут обрабатываться замены продуктов, дополнительные товары или конверсии с помощью агента для расчёта комиссионных?
- Доверие клиентов: Будут ли клиенты доверять рекомендациям AI-агентов, особенно в субъективных категориях товаров?
Эти вопросы перекликаются с более широкими проблемами, которые уже существуют в кросс-сетевой дедупликации аффилиатных комиссий. Хотя наличие агента не удаляет автоматически аффилиатный cookie, его влияние будет зависеть от реализации ритейлера, правил программы и способности системы показать вклад агента, одновременно признавая партнёра, который привёл клиента.
Будущее AI-агентов в e-commerce
Эксперты рынка уже обсуждают, как AI-агенты могут трансформировать аффилиатный маркетинг, превращая его из клик-ориентированной модели в агент-опосредованную коммерцию. Некоторые исследования показывают, что AI-оптимизация может увеличить CTR до 40%, а продажи — до 30%. Это подчёркивает необходимость для аффилиатов адаптироваться и искать новые стратегии для интеграции с AI-управляемыми процессами.
Anthropic не единственная компания, которая движется в этом направлении. Google и Shopify также работают над протоколами, которые связывают AI-открытие продуктов с чекаутом. Это свидетельствует о глобальном тренде, который требует от участников рынка глубокого понимания новых механизмов атрибуции и монетизации.
🖋 UAFF — будь в курсе арбитражных инсайтов