Meta тестирует новую функцию, которая позволит рекламодателям автоматически отправлять прямые сообщения пользователям, комментирующим рекламные посты в Instagram. Эта опция, названная «Reply to Keywords», появилась в инструментах настройки рекламы для некоторых аффилиатов. Ранее подобный функционал был доступен через общие инструменты автоматизации входящих сообщений и Meta Business Agent, но теперь он интегрируется непосредственно в рекламный кабинет Instagram, что упрощает процесс лидогенерации и взаимодействия с аудиторией.
Как работает новая функция
Благодаря «Reply to Keywords» рекламодатели могут выбрать до пяти ключевых слов. Когда пользователь оставляет комментарий под рекламным постом, содержащим одно из этих слов, ему автоматически отправляется заранее настроенное приватное сообщение. Это позволяет перевести публичную дискуссию в личное общение, что является эффективным инструментом для lead nurturing и повышения конверсии.
Например, рекламодатель может предложить пользователям написать «WINNING» в комментариях, чтобы получить дополнительную информацию. Система Instagram автоматически отреагирует, отправляя DM с деталями, что значительно снижает объем ручной работы для арбитражников. Эта функция особенно полезна для тех, кто стремится максимально автоматизировать взаимодействие с потенциальными клиентами и оптимизировать свой залив.
Преимущества для арбитражников
Интеграция этой функции непосредственно в рекламные инструменты Instagram может значительно повысить эффективность кампаний, особенно для вертикалей, где быстрая реакция на лид критична (например, нутра, гемблинг, крипта). Это позволяет:
- Экономить время: Автоматические ответы устраняют необходимость вручную мониторить комментарии и отвечать на них.
- Повысить вовлеченность: Мгновенная реакция на комментарии поддерживает интерес пользователя, который только что проявил заинтересованность.
- Улучшить лидогенерацию: Перевод общения в DM создает более персонализированный канал для дальнейшей квалификации лида и представления оффера.
Хотя функционал кажется достаточно простым по сравнению с возможностями современного AI, который генерирует более сложные диалоги, его прямое подключение к Instagram-рекламе делает его мощным инструментом для быстрого вовлечения и конверсии аудитории. В настоящее время эта опция доступна только для Instagram-объявлений и не распространяется на Facebook.
Meta активно развивает возможности для бизнеса через DM, поскольку мессенджеры становятся все более популярным каналом для коммуникации. Такие простые, но эффективные механизмы могут значительно стимулировать взаимодействие потребителей с брендами и офферами. Meta активно развивает возможности для бизнеса через DM, поскольку мессенджеры становятся все более популярным каналом для коммуникации. Такие простые, но эффективные механизмы могут значительно стимулировать взаимодействие потребителей с брендами и офферами.
🖋 UAFF — будь в курсе арбитражных инсайтов